Politica di Sostenibilità
1. Impegno per la sostenibilità
La direzione del negozio si impegna a promuovere lo sviluppo sostenibile attraverso pratiche responsabili in ambito ambientale, sociale ed economico.
Riconosciamo l'importanza di ridurre l'impatto ambientale delle nostre attività e di contribuire a un modello di consumo più consapevole e duraturo, nel rispetto della legislazione vigente in Italia.
2. Materiali e selezione dei prodotti
Nella selezione dei prodotti d'arredo, viene prestata particolare attenzione alla qualità, alla durabilità e alla sicurezza dei materiali impiegati.
Incoraggiamo l'utilizzo di materiali resistenti e soluzioni volte a garantire una lunga vita utile del prodotto, contribuendo a ridurre gli sprechi e a limitare le sostituzioni frequenti degli articoli.
Ogni volta che sia possibile, collaboriamo con fornitori che adottano processi produttivi responsabili e conformi agli standard ambientali applicabili.
3. Imballaggio e logistica
Ci impegniamo a ottimizzare gli imballaggi per ridurre il consumo di materiali e limitare gli sprechi.
Gli imballaggi sono progettati per proteggere adeguatamente i prodotti durante il trasporto, riducendo il rischio di danneggiamenti e di conseguenti resi non necessari.
Una gestione logistica efficiente contribuisce alla riduzione delle emissioni associate al trasporto.
4. Responsabilità sociale e condizioni di lavoro
Promuoviamo pratiche etiche e responsabili lungo la catena di approvvigionamento.
Lavoriamo con partner che rispettano le normative in materia di lavoro, sicurezza e diritti fondamentali delle persone, in conformità con la legislazione applicabile.
Non tolleriamo pratiche di sfruttamento o condizioni di lavoro non conformi agli standard legali.
5. Gestione dei resi e riduzione degli sprechi
In caso di reso, il cliente può esercitare il proprio diritto entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine.
L'etichetta di reso è inclusa all'interno del pacco alla consegna (il cliente riceve direttamente nel pacco l'etichetta di spedizione per il reso).
Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, il rimborso viene elaborato entro 2-3 giorni lavorativi.
Attraverso un'attenta verifica dei prodotti resi, promuoviamo, ove possibile, il reintegro degli articoli idonei nel ciclo di vendita, contribuendo alla riduzione degli sprechi.
Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine entro un massimo di 24 ore dall'acquisto, a condizione che l'ordine non sia ancora stato spedito.
6. Miglioramento continuo
La politica di sostenibilità viene periodicamente rivista al fine di individuare nuove opportunità di miglioramento e di adeguamento agli sviluppi normativi e tecnologici.
Ci impegniamo a promuovere la trasparenza e la responsabilità nelle nostre attività, incentivando comportamenti orientati alla sostenibilità sia internamente che verso i partner commerciali.
7. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla presente Politica di Sviluppo Sostenibile, è possibile contattarci tramite:
Email: info@arteinlegnocatania.com
Telefono: +39 349 877 0590
Indirizzo: Via Alessandro Manzoni snc 95037 San Giovanni La Punta (CT) Italia
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00